送貨與自取服務
送貨服務
a) 購物滿HKD500，本地免費送貨（離島及偏遠地區除外）。
b) 免費送貨範圍包括香港島、九龍、新界。偏遠地區請致電查詢。按 此 查看偏遠地區範圍。
以下地區不設送貨服務︰香港國際機場、香港的禁區範圍及離島（馬灣、愉景灣及東涌除外）。
c) 購物未滿HKD500，您可選擇使用順豐速運到付服務。
標準快遞服務收費（到付）︰
≤ 1公斤︰HKD30
1.5 – 20公斤︰首公斤HKD30，其後每0.5公斤HKD6
> 20公斤︰首20公斤後每1公斤HKD12
詳細費用及附加費用請參考https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price，並以順豐最終報價為準。
d) 特定貨品買滿指定金額可享免費送貨服務。詳情請參考貨品介紹。*
*只適用於單一送貨地點。
e) 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
f) 選取運送服務之訂單，將於付款成功並確認後14個工作天內處理及送達，視貨存情況而定。送貨時間為星期一至五早上9時至下午6時。
g) 貨物抵達前將由送貨員致電通知您，請收貨後即時點收貨品，並由收貨人在送貨單上簽名確認收齊貨品。
h) 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。對於可能因為送貨延誤而可能造成的損失或損害，本公司或物流供應方恕不負任何責任。
i) 如果您因在約定送貨時間失約，或提供不準確地址而導致未能收到貨品，本公司保留其後送貨收取額外費用的權利。
j) 當八號或以上烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務將會暫停並延期。我們將會聯絡您更改送貨日期。
k) 如有任何送貨服務上的爭議，本公司保留最終的決定權。
l) 如有查詢，請致電客戶服務︰(852) 2543 0543
到HKJJA Shop辦事處自取
a) 如您選擇到本公司紅磡辦事處自取貨品，本公司將通過電子郵件通知取貨日期。
b) 本公司辦事處地址︰香港九龍紅磡民裕街41號凱旋工商中心第一期十二樓A座
開放時間︰星期一至星期五上午9時30分至下午12時30分及下午2時至5時30分（星期六、日及香港公衆假期休息）
c) 請您收到取貨通知後，於7個工作日内於本公司紅磡辦事處開放時間內提貨。逾期未提取貨品，本公司有權視作棄單，自行處置有關貨品及不設退款。
d) 您於本公司紅磡辦事處領取貨品時，您或您的授權代表須向本公司出示訂單確認書/發票，以確認身份。本公司可能需要您提供進一步的資料來核實身份（例如閣下全名或帳戶下的其他個人資料）。如未能證實提貨者是您本人或您的授權代表，我們將拒絕有關提貨要求，以保障您的利益。
e) 請自備購物袋，支持環保。
f) 當八號或以上烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時，本公司紅磡辦事處或會提前暫停開放，並暫停提供取貨服務。請於辦事處重開後再來取貨。
g) 如有任何取貨服務上的爭議，公司保留最終的決定權。
h) 如有查詢，請致電客戶服務︰(852) 2543 0543
